Soluciones para tu negocio

Disponemos de una solución específica para cada tipo de negocio.

LO ÚLTIMO DEL BLOG

API y webhooks

Tu sistema gestiona las ventas.
Tus entregas siguen conectadas.

Toma pedidos desde tu ERP, e-commerce o sistema propio a Entregui. Recupere el progreso de la entrega y reduzca el trabajo de actualizar todo a mano.

Hablar de integración Ver documentación
Explora un pedido integrado
DESCANSO/JSONAPIv2Ganchos web
Una operación conectadaDEL PEDIDO A LA ENTREGA
ERP Comercio electrónico Tu sistema
Solicitudes vía API
Entregui

organizando pedidos
para confirmar la entrega.

Rutas repartidor Seguimiento
La información vuelve a ti.Estado, sucesos y evidencia
WEBHOOKS
order.deliveredPedido entregado

Menos tareas entre sistemas

La venta no tiene por qué terminar.
en una hoja de cálculo de entrega.

Conecta la información creada en tu negocio con la operación que lleva el pedido al cliente.

Reducir la reescritura

Envía los datos del pedido a través de la integración y evita repetir registros y direcciones durante la operación de entrega.

Dar contexto al servicio

Utilice el estado, el seguimiento y las incidencias para que su equipo responda al cliente con información de entrega.

Cierra el ciclo de tu sistema

Reciba confirmación y consulte evidencias para alimentar sus procesos de servicio y posventa.

Explora el flujo

Una petición. Información
en ambas direcciones.

Elija una etapa y vea qué sucede en la operación y qué puede lograr su integración.

Orden PED-100045Ejemplo interactivo · datos ficticios
01 / PEDIDO CREADO

La orden ingresa sin reescribir.

Su sistema envía datos a través de la API. Entregui crea el pedido como pendiente, listo para entrar en planificación.

PED-100045Tu referencia, también en Entregui
Pendiente
Su sistema → Entregui

Guarde el ID devuelto o utilice la referencia externa para hacer referencia a este pedido en los siguientes pasos.

Visión de integraciónJSON

ENVIAR /api/v2/pedidos

Respuesta 201 · campos seleccionados 
{
  "order": {
    "id": 123,
    "custom_id": "PED-100045",
    "status": "PENDING"
  }
}
Ver el ejemplo completo en la documentación.
La API envía y consulta. Los webhooks le notifican cuando cambia la operación.

Una integración que acompaña la operación

Desde el registro del pedido
al comprobante de entrega.

Elija las funciones que tengan sentido para su flujo y amplíe la integración a medida que evoluciona su operación.

Pedidos y referencias

Crea y consulta pedidos también utilizando tu identificador del sistema, manteniendo la relación entre ambas plataformas.

Solicitudes API

Ajustes operativos

Consulta el estado y realiza acciones como reprogramar, poner en espera o cancelar, según las reglas de cada etapa.

Acciones disponibles

Rutas y paradas

Consulta la planificación, los pedidos vinculados a la ruta y la secuencia de paradas para dar visibilidad a tu sistema.

Consultas de ruta

Seguimiento y ocurrencias

Supervise los datos de seguimiento y consulte eventos y ocurrencias de pedidos para guiar el servicio.

Datos de seguimiento

Eventos a través de webhooks

Registre una dirección de recepción y seleccione los eventos que su sistema debe recibir, como resultados para entrega y finalización.

Configurar webhooks

Pruebas y pruebas

Consulta fotografías, firmas, archivos y comprobantes en PDF de los pedidos entregados, según las evidencias recabadas.

Consultar evidencia

Para el equipo de tecnología

Un camino claro
para empezar.

Documentación con puntos finales, campos, ejemplos de solicitudes y respuestas para guiar la implementación.

Abrir documentación
  1. 01

    Conéctese con la clave de la empresa

    La integración utiliza una clave API vinculada a la empresa. Las llamadas autenticadas provienen de su backend.

  2. 02

    Mapear y validar un pedido

    Enumere el identificador externo, la base, el destinatario y la dirección. Verifique los campos y las respuestas de la API.

  3. 03

    Conectar retorno de operación

    Registre su receptor de webhooks y maneje los eventos. Utilice consultas de estado y evidencia para completar el flujo.

Antes de integrar

Preguntas frecuentes

Alinee el flujo con su equipo de tecnología y quienes se encargan de las entregas.

¿Puedo conectar mi ERP o e-commerce?

Sí, mediante una integración desarrollada con la API. Su sistema debe poder realizar llamadas HTTP y, para recibir webhooks, proporcionar una dirección de recepción. Habla con tu equipo o proveedor para definir la implementación.

¿Cuál es la diferencia entre API y webhook?

En la API, su sistema inicia una llamada para enviar o consultar información. En el webhook, Entregui envía un evento a la dirección que registraste. Los dos recursos pueden trabajar juntos en el mismo flujo.

¿Puedo usar el número de pedido de mi sistema?

Sí. El campo custom_id le permite registrar su referencia externa y consultar el pedido a través de ella, manteniendo correspondencia con el identificador Entregui.

¿Puedo recuperar las fotos y las pruebas?

Sí. La API ofrece consultas de evidencia, archivos y recibos en PDF para los pedidos entregados. El contenido disponible depende de lo recogido en la confirmación de entrega.

¿Cómo se autentica la integración?

Las llamadas utilizan una clave API vinculada a la empresa. Los webhooks también tienen una firma para verificación en el receptor. Consultar la documentación y mantener las credenciales en el backend de la integración.

Conecte la siguiente etapa de su negocio

Tu pedido ya está en el sistema.
Realice la entrega con el mismo flujo.

Muestre cómo funciona su operación hoy. Nuestro equipo ayuda a identificar puntos de integración con Entregui.

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