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Concentre destinos
Reúna entregas em pontos parceiros e avalie como distribuí-las nas rotas.
PUDO · Entregui
Mais pontos de encontro.
Mais caminhos para entregar.
Leve os pedidos até lojas e pontos parceiros com uma operação de transporte organizada. Planeje as rotas, acompanhe o percurso e registre a entrega no ponto.
Veja como funcionaCD CENTRALPONTO PARCEIRO
8 pedidos no pontoRecebimento registrado pela operação
A devolução também pode ter um caminho planejado.
Pensado para o seu segmento
Uma alternativa à entrega de porta em porta.
PUDO significa Pick-up and Drop-off: pontos de retirada e devolução. Sua rede oferece conveniência ao consumidor; o Entregui ajuda a organizar o transporte entre os endereços.
Considere o funcionamento
Cadastre as janelas de atendimento do pedido conforme o horário acordado com o ponto.
Organize o caminho de volta
Planeje o transporte de devoluções a partir dos pontos, com origem e destino definidos.
Do centro de distribuição ao ponto parceiro
O transporte conectado à sua rede PUDO.
Explore os trechos de um exemplo. O atendimento ao consumidor no balcão segue as regras da rede parceira.
ETAPA 01 · Abastecer o ponto
Prepare uma rota para os endereços parceiros.
Organize os pedidos destinados ao ponto e planeje o transporte. Considere o endereço, a capacidade do veículo e o horário de recebimento combinado.
O ponto entra no plano como um destino de transporte.
Conhecer o planejamento CENÁRIO DE EXEMPLORota de pontos parceiros
Transporte planejado
CD Central → Loja Estação
- Destino
- Loja Estação · ponto parceiro
- Pedidos do exemplo
- 8 pedidos
- Recebimento
- 09:00–12:00
ETAPA 02 · Confirmar no destino
Registre a entrega ao responsável pelo ponto.
Ao concluir o transporte, o motorista coleta as evidências solicitadas. O pedido passa a ter um registro da entrega no endereço parceiro para consulta da operação.
A entrega no ponto e a retirada pelo consumidor são etapas distintas.
Explorar as evidências CENÁRIO DE EXEMPLOEntrega EG-1080
Entregue no ponto
Loja Estação · recebimento
- Recebido por
- Luiza · equipe da loja
- Confirmação
- Foto + Assinatura
- Registro
- Entrega no ponto parceiro
ETAPA 03 · Transportar devoluções
Planeje também a viagem de retorno.
Com a devolução recebida e liberada pelo processo da rede, prepare o pedido de transporte a partir do ponto. Defina o destino e acompanhe o trecho de retorno.
Visibilidade sobre o transporte de volta, com responsabilidades claras.
Acompanhar a operação CENÁRIO DE EXEMPLORetorno DEV-042
Retorno planejado
Loja Estação → CD Central
- Origem
- Loja Estação
- Destino
- CD Central · devoluções
- Tratativa comercial
- Processo da empresa
Papéis claros em cada etapa
Sua rede cuida da retirada. O transporte ganha visibilidade.
Conecte o Entregui ao processo que você já utiliza nos pontos. Planejamento de transporte e atendimento no balcão se complementam.
- No EntreguiOrganize os pedidos de transporte, planeje as rotas e acompanhe sua execução.
- Na confirmação do motoristaColete o registro da entrega ao responsável pelo endereço parceiro.
- No processo da redeAdministre a guarda do pedido, a identificação do consumidor e a liberação da retirada.
DUAS CONFIRMAÇÕES DIFERENTES
TRANSPORTE · ENTREGUI
Entregue no ponto
O motorista confirma a entrega ao responsável pelo estabelecimento.
Evidências no pedido A jornada continua na rede parceira
ATENDIMENTO · REDE PARCEIRA
Retirado pelo consumidor
Identificação, guarda e liberação do pedido seguem o processo do ponto.
Uma operação, soluções conectadas
Explore o que faz esse fluxo acontecer.
Antes de começar
Dúvidas sobre PUDO
Veja como o Entregui pode apoiar o seu modelo de operação.
O que é um ponto PUDO?
É um endereço em que o consumidor pode retirar ou deixar um pedido, conforme as regras da rede. Lojas e estabelecimentos parceiros podem cumprir esse papel.
Qual parte da operação o Entregui atende?
O planejamento e o acompanhamento do transporte entre os endereços, com informações dos pedidos e evidências da entrega. A operação do balcão segue os processos e sistemas da rede.
A confirmação no ponto significa que o consumidor retirou?
Não. A confirmação feita pelo motorista registra a entrega ao ponto parceiro. A retirada pelo consumidor é outra etapa e deve ser controlada pelo processo da rede.
O Entregui controla estoque do ponto ou abre lockers?
Esses controles não fazem parte deste fluxo de transporte. Estoque, identificação do consumidor e abertura de lockers exigem processos ou sistemas próprios e uma avaliação de integração.
Posso organizar o transporte de devoluções?
Sim. Você pode planejar o transporte de retorno a partir do ponto, com origem, destino e dados do pedido. Autorização de devolução, troca e reembolso seguem as regras da sua empresa.
Entregui para PUDO
Conecte sua rede de pontos a uma operação organizada.
Conte como funciona seu modelo de retirada e devolução. Vamos avaliar juntos o transporte e as integrações necessárias.