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Programar demostración
Responder con información
Consulta fotos, firma y datos del recibo para apoyar el servicio cuando el cliente cuestiona una entrega.
Comprobante de entrega
Finaliza la entrega.
El récord permanece.
Fotos, firma e información del recibo vinculadas al pedido. Brinde a su equipo más contexto para verificar las entregas, responder a los clientes y verificar los recibos.
Explorar una entrega registrada Varias fotos Firma en pantalla recibo en PDF
Entrega grabadaInformación recopilada en el pedido.
Más contexto después del parto
Cuando surge una duda,
tener el registro a la mano.
Reúna evidencia en el pedido para que la información permanezca accesible para la operación después de que el repartidor abandone el lugar.
organizar la prueba
Mantenga registros asociados al pedido, facilitando la consulta sin tener que buscar imágenes en conversaciones separadas.
Estandarizar confirmación
Defina el tipo de evidencia y oriente al repartidor sobre lo que debe recolectar en su operación.
Explora el registro
Una entrega.
Más de una forma de comprobarlo.
Vea cómo las fotografías, la firma y la información del recibo pueden formar el registro del mismo pedido.
Orden EG-1024Entregado
Ejemplo visual · datos e imágenes ilustrativosDos discos, más contexto.
Un ejemplo de recolección con el volumen y ubicación del recibo.
También se registra el recibo.
La firma capturada en la pantalla del celular acompaña a los datos del destinatario.
FIRMA DEL RECEPTOR
Marina CostaDestinatario del pedido EG-1024
Información recopilada para consultar.
El recibo ayuda a compartir el registro de entrega con quienes necesitan verificarlo.
EJEMPLO DE PRUEBAComprobante de entrega
- Orden
- EG-1024
- Receptor
- Marina Costa
- Entrega
- 21/10/2026 · 14:52
firma del receptorEn la web, su equipo puede abrir y descargar fotos adjuntas al pedido para verificar los detalles de la entrega.
La inscripción comienza con una buena orientación.
Su funcionamiento define.
El repartidor recoge.
Establezca lo que se requiere en la confirmación y ayude a su equipo a registrar la información correcta.
- Tipo de confirmaciónUtilice foto, firma, Foto + Firma o palabra clave, según la configuración del pedido.
- Número de fotosConfigure límites mínimos y máximos para la colección de fotografías en la aplicación.
- Orientación de la empresaRegistra un texto para explicar al repartidor qué datos deben aparecer en el registro.
Ejemplo de guía de cobranza
Guía de entrega
Fotografíe el volumen y la ubicación del recibo. Compruebe que las imágenes sean claras antes de confirmar.
Confirmación de pedidoFoto + Firma
Fotos en este ejemploMínimo 2 · máximo 3
Volumen Ubicación Suscripción
El texto aparece en la aplicación cuando se completa la guía.
De la colección a la conferencia
Un registro que acompaña al pedido.
Conecte la confirmación realizada en campo a la consulta de quienes necesitan responder y verificar.
- 01
El repartidor se registra
En la aplicación recopila la evidencia y completa la información del recibo según el tipo de confirmación.
Conozca la aplicación - 02
El equipo consulta
Luego del envío al sistema, la evidencia se vincula a la solicitud de apertura de las imágenes, verificación de los datos y descarga de los archivos.
- 03
El recibo respalda el servicio.
Accede al PDF de la entrega. A través de la API, su integración también puede consultar la evidencia y el recibo.
Más información sobre la integración
Antes de empezar
Preguntas frecuentes
Elija el tipo de registro que tenga sentido para sus entregas.
¿Puedo solicitar más de una foto?
Sí. La colección permite múltiples fotografías, con límites definidos por la empresa. Esto ayuda a registrar, por ejemplo, el volumen y la ubicación del recibo en el mismo orden.
¿Se pueden usar fotos y firma juntas?
Sí. La opción Foto + Firma combina los dos registros tras la confirmación. También hay opciones de foto, firma o palabra clave según la solicitud.
¿Es obligatoria la orientación para el repartidor?
No. La empresa puede rellenar un texto gratuito con instrucciones de recolección. Una vez completado, aparece en la aplicación en el momento de la confirmación.
¿Qué información acompaña a la evidencia?
El pedido reúne los registros recogidos, los datos del destinatario y la fecha de entrega. Las fotos también pueden incluir la fecha, hora y coordenadas recibidas del dispositivo, según los datos disponibles en el momento de la recopilación.
¿Puedo descargar el recibo e integrar los archivos?
Sí. La Web permite consultar las pruebas y descargar el comprobante de entrega. La API ofrece consultas de fotos, firmas, archivos y PDF para pedidos entregados, según el contenido registrado.
Más claridad en la confirmación
Entregas registradas.
Respuestas más fundamentadas.
Conozca sobre la recopilación de evidencia Entregui y defina el estándar de confirmación para su operación.