Acompanhamento em tempo real

Cada entrega no mapa.
Sua operação sob controle.

Veja onde estão os entregadores e como as rotas estão avançando. Mais visibilidade para a equipe, mais tranquilidade para quem espera a entrega.

Experimente o acompanhamento
Localização pelo aplicativoCliente acompanha por link
Visão da operação · Entregui
Painel do Entregui com rotas no mapa, andamento das entregas e indicação da última atualização de localização.
Uma visão das rotas, dos entregadores e do andamento das entregas.

Para quem coordena as entregas

Mais contexto para acompanhar.
Mais clareza para agir.

Reúna as informações que sua equipe precisa para entender o que está acontecendo durante a execução das rotas.

Menos consultas por telefone

Consulte a localização recebida no mapa para orientar o atendimento, sem depender de uma ligação a cada pergunta sobre a entrega.

Mais clareza sobre o progresso

Veja as paradas e os pedidos concluídos. Entenda o que ainda falta em cada rota e onde sua equipe precisa de atenção.

Informação com contexto

Confira quando a localização foi recebida. Reconheça uma posição sem atualização antes de orientar o cliente sobre o andamento.

Experimente o acompanhamento

Uma entrega.
Duas pessoas bem informadas.

Explore situações do dia a dia e veja como a informação ajuda quem coordena a rota e quem espera o pedido.

Pedido EG-1024 · exemplo de acompanhamentoCenário demonstrativo
01 · SUA OPERAÇÃOEm rota
Mapa esquemático do exemplo: centro de distribuição, localização recebida do entregador e destino do pedido. Centro de distribuiçãoCliente
Última posição recebida às 14h20
Rota de exemplo · 5 paradas2 de 5 concluídas

02 · SEU CLIENTE

entregui

Acompanhe seu pedido

EG-1024

Seu pedido está a caminho

O entregador está em rota. Acompanhe as informações recebidas pelo link.

Última atualização14h20

A equipe consulta a posição recebida e o progresso da rota. O cliente acompanha seu pedido pelo link, sem precisar instalar um aplicativo.

Exemplo interativo com dados fictícios e mapa esquemático. Abaixo, conheça também uma tela de rastreamento do produto.

Acompanhamento pelo navegador
Exemplo do rastreamento do cliente: status do pedido, previsão disponível, localização no mapa e última atualização do entregador.
Tela do rastreamento com dados de demonstração. Clique para ampliar.

Para quem espera a entrega

Seu cliente também pode acompanhar.

Compartilhe um link de rastreamento e dê visibilidade sobre o pedido diretamente no navegador.

  • Acesso simplesO destinatário abre o link no celular ou computador, sem instalar um aplicativo ou fazer login.
  • Informações sobre a entregaStatus do pedido, localização recebida e previsão de chegada, quando disponível.
  • Comunicação mais claraUma referência para o cliente consultar o andamento e para sua equipe orientar o atendimento.
Conheça também as notificações de entrega

Da saída à entrega

O acompanhamento faz parte do fluxo.

Aplicativo, operação e cliente conectados às informações da entrega.

  1. O entregador inicia a rota

    No aplicativo do Entregui, ele acessa as paradas e começa a operação com as permissões de localização habilitadas.

    Conheça o aplicativo
  2. A equipe acompanha

    As localizações enviadas pelo celular aparecem no painel, junto com o avanço das paradas e dos pedidos.

    Veja a torre de controle
  3. A entrega é registrada

    A confirmação atualiza o pedido. O cliente consulta o andamento pelo link e a equipe acompanha a conclusão.

    Conheça as evidências

Antes de começar

Dúvidas frequentes

Entenda o que é necessário para acompanhar suas entregas.

Fale com nossa equipe
Preciso instalar um rastreador no veículo?

O rastreamento usa a localização do celular do entregador pelo aplicativo Entregui. É necessário manter as permissões de localização habilitadas e conexão para enviar novas posições.

O cliente precisa instalar o aplicativo?

Não. O destinatário acessa o link de rastreamento no navegador do celular ou computador, sem fazer login.

O que acontece quando o entregador fica sem sinal?

Sem conexão, novas posições não chegam ao painel. A última localização recebida e a indicação de atualização ajudam a reconhecer essa situação. O mapa volta a receber posições quando a conexão e o envio são retomados.

A previsão de chegada é um horário garantido?

Não. A previsão, quando disponível, é uma estimativa. As condições da operação e a disponibilidade de dados podem alterar o horário apresentado.

Veja na sua operação

Transforme o andamento das entregas
em informação para sua equipe.

Conheça o acompanhamento do Entregui e descubra como ele se encaixa na sua rotina de entregas.